다운로드가 되지 않는 여러가지 경우

  팝업 차단으로 내려받기 창이 뜨지 않는 경우

  액티브 X(Active X) 오류관련

  공유기 이용시 오류 해결 방법

  다운로드가 되지 않는 경우

1. 다운로드 도중 점차 속도가 감소하며 멈추는 경우

2. 다운로드창은 뜨지만 상태에 오류 라고 나타나거나 목록이 나오지 않는 경우

3. 다운로드 창에서 파일 목록이 보이지 않는 경우

오류 현상으로 다운로드가 정상 진행이 안될시에는 방화벽프로그램, 악성코드 제거 프로그램,
스파이웨어 제거 프로그램, 백신을 사용해서 일어나는 현상입니다. 메가파일을 정상적으로 이용하시려면
방화벽 프로그램을 모두 종료하여 주셔야 합니다.

기타 보안 관련 프로그램 온라인 게임모듈, 인터넷 뱅킹 보안 프로그램 또한 방화벽 관련 증상을
  발생 시킬 수 있습니다.

아래의 바이러스 치료 프로그램이 회원님 컴퓨터에 설치 되어있는지 확인 하신 후 해당
프로그램을 잠시 종료하고 다운로드 해 보시기 바랍니다.

1. 메가닥터

2. NOD32

3. 네이버PC그린

4. McAfee Virus Scan Enterprise

5. 악성 코드 제거 프로그램

6. 스파이웨어 제거 프로그램

7. 백신

  팝업 차단으로 내려받기 창이 뜨지 않는 경우

  아래의 내용 중 현재 상황에 맞는 방법을 선택하여 조치하시기 바랍니다.

  인터넷 익스플로러의 팝업 차단에 의한 문제

  메가파일에 접속해 있는경우 "인터넷 익스플로러 → 도구 → 팝업차단 → 현재 사이트의
    팝업을 항상허용(A)" 을 누릅니다.

  메가파일에 접속하지 않았거나 이미 차단되어 있는 상태일 때" 인터넷 익스플로러 → 도구
    → 팝업차단 설정(P) " 을 누릅니다.

  허용할 웹 사이트 주소 란에 메가파일 (www.megafile.co.kr)를 입력하고 " 추가 "단추를
    누르면 허용된 사이트(s)목록에 메가파일 주소가 추가 됩니다.

  메가파일에 접속한 상태에서 팝업 차단 메세지가 주소창 아래에 나타났을 때 상태줄을
    클릭한 뒤에, " 현재 사이트의 팝업을 항상 허용(A) " 을 선택합니다.

  툴바의 팝업 차단에 의한 문제

  툴바가 설치되어 있으면 팝업 차단 문제가 발생할 수 있으므로 " 인터넷익스플로러 → 보기 → 도구모음"
    에 야후, 네이버 등의 툴바가 설치되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

  툴바 설치 확인방법

  "인터넷 → 보기 → 도구모음 → 네이버 툴바(Yahoo! Toolbar, MSN 검색 툴바, Google)"
    클릭한 뒤에, " 현재 사이트의 팝업을 항상 허용(A) " 을 선택합니다.

  툴바 삭제 방법 "시작 → 설정 → 제어판"

  "프로그램추가/제거" 를 누릅니다.

  아래와 같은 화면에서 "툴바/Toolbar" 라고 써있는 것을 선택 합니다.

  선택한 툴바 옆에 "변경/제거버튼을" 누릅니다.

  툴바삭제 메세지 창이 뜨면 "툴바 제거" 또는 "예/확인" 버튼을 누릅니다.

  네이버 툴바 제거가 완료된것을 확인 하실 수 있습니다.

  액티브 X(Active X) 오류관련

  액티브 X(Active X)가 정상적으로 설치 되지 않은 경우에는 수동 설치해 보시기 바랍니다.

  설치 전에 악성코드 제거 프로그램,스파이웨어 제거 프로그램, 백신 등은 모두 종료해 주시기 바랍니다.

  메인페이지 좌측에 있는 "수동설치하기" 를 클릭하시면 액티브X를 수동으로 설치 하실 수 있습니다.